1 影像资料在监理工作中的作用

信息管理是工程监理任务的主要内容之一，而监理工作中的影像资料又是信息管理中的不可或缺的一个重要组成部分，如实地摄取工程实施中的影像资料是监理工作痕迹最直观和有效的反映之一。对影像资料的要求第一次在现行施工验收规范《建筑节能工程施工质量验收规范》提出，在规范中明确表明在隐蔽工程验收中应有详细的图象资料，图象资料应有隐蔽工程全貌和代表性的局部放大照片。

首先，影像资料是监理与业主间联系的途径之一。对于一般的业主而言，大多不具备有关工程技术方面的知识。因而他们往往比较容易棘手一些直观的信息。那么工程影像资料的直观性和即时性就能有效缩短监理与业主的距离，有助于和业主的沟通与协调，使业主能够及时掌握工程的进展和质量状况，同时相应提高监理咨询服务质量。如项目监理部上报业主的周、月报，其影像资料中展示的进度、质量、工程缺陷的整改以及安全文明情况等一目了然，使企业能全面真实地了解阶段工程的完成情况。通过影像资料的应用和管理，既尽了监理本分，又起到宣传的作用，更增进了业主对监理工作的理解。
其次，影像资料还是监理工作的一种手段。项目监理部开具的监理工作联系单和签发的监理工程师通知单如能附有影像资料或图片，其真实的反映更具权威性、威慑性。而在问题能到有效整改后的影像资料也使监理工作有了交圈闭合的记录。

另外，当工作发生安全质量事故时，影像资料更是调查取证的方法之一。影像资料具有对隐蔽工程质量和安全事故发生的可追溯性。假设事故发生后，承包商和项目监理部均没有获得第一手原始资料，势必增加调查取证的难度，导致对事故原因的分析缺乏充分的依据，从而在一定程度上影响判断的合理性和结论的公正性，使监理工作处于被动，有时甚至为此而承担不该承担的责任。而当业主与承包商发生有关索赔、反索赔争议时，影像资料往往也能作为证据协调和化解争议。因此笔者认为影像资料是最重要的取证方法之一。

2 影像资料应用于监理工作的方法手段

对拍摄的对象所要反映的问题，亦即照片的主题策划是关键。也就是按“通知”附件的要求，以检验批为基础编制拍摄计划，并着重从三大目标控制和安全监理方面着手。

（1）进度控制方面
对于形象进度的拍摄，可以根据承包商提交并经监理批准的工程总进度计划，先确定能有效代表工程形象进度照片的数量，编制进度影像资料留存封顶、外墙装饰等。比如基坑开挖、±0.000以下基础工程、结构封顶、外墙装饰等。而在实际施工过程中，按实际形象进度予以拍摄，然后将这些既有时间、内容，又便于对照进度计划的工程照片，每周、月附于监理工作周、月报中，作为施工过程的记录和见证。

（2）质量控制方面
按承包商提供的分项工程检验批计划，编制质量控制影像资料留存计划。每次拍摄前，应有所策划，保证影像资料能够真实反映所验收部位的质量状况。在拍摄时，还需有参照物作标识。如钢筋工程验收，在拍摄钢筋焊接、搭接长度、锚固长度和保护层厚度时应立尺标识。再如基坑开挖，为了控制基坑标高，防止超挖扰动地基底土，坑底人工扦土也须立尺标识。这样就使承包商严格按工艺要求和验收规范进行施工。一旦发现问题，当业主和承包商同时收到附有照片的监理通知单时，后续问题的处理和整改往往就会容易得多。影像资料真正体现了控制流程中的最基本环节。

（3）投资控制方面
投资控制方面的影像资料往往是以合同外工程量签证为主，监理应做到工程计量前的影像和计量后影像对比，以免产生不应有的扯皮现象。另外任何签证单都应附有证明合格的影像资料，不合格的分项工程不予计量。

（4）安全监理方面。
安全监理作为我们行业的新领域、新课题，很多方面尚待深入研究。其中影像资料是安全监理极其重要的一大法宝。在日常安全检查中，对于一些安全设施，如起重设备和建筑机械的安全状况、脚手架的搭设和安全防护、“三宝”的使用、“四口、五临边”的防护以及临时用电的安全状况等，文明施工，如工地现场材料堆码和标识、现场防火、排水、道路、宿舍及食堂卫生状况等都一一拍摄下来，一方面作为存档资料以备追溯，另一方面可作为督促承包商整改的依据，而且很重要的一个方面是作为监理自我保护的可靠依据。

3 影像资料的管理

影像资料的应用是需要投入的。要有设备（一般采用300万像素以上数码相机比较经济实惠，在巡视、旁站和验收时，随身携带；主流配置的电脑和光盘刻录机），要花时间（相对编辑比较费时），更要用心。如果说具备上述“三要”，并结合各自的工程特点，努力实践，相信每个监理员一定会做得很好。如果所收集的影像资料得不到有效管理，不加编辑、随意存储、全数输出。那么，就成了照相而照相，即不能使平时积累的工作成果得到有效充分的利用，更将造成资源的巨大浪费，有效的管理往往能够事半功倍，既有利于“通知”的要求，又有利于总结经验，充实监理企业的数据库，对今后同类监理项目起到一定的借鉴作用。

影像资料必须按照档案管理的要求，专人进行管理。首先项目监理部应有专人按多拍摄、优先选择，多留存、精输出的原则拍摄、收集和题注。现场拍摄要不厌其多，同一物体可多角度拍摄，同样的环境可不同的拍摄。发现问题可随时抓拍、抢拍，然后输入电脑后筛选和编辑。要把能够说明问题的，图象清晰的优选出来予以题注分类。每一张照片都有其不同的内涵，不能指望每一次策划都能如愿，更何况还有抓拍、抢拍等复杂情况，因而我们还得用心去体会已拍摄照片所蕴含的意义，从不同角度去发挥我们的想象力，把那瞬间的简短易懂，画龙点睛的画面进行题注，恰如其分地体现出来，真正起到“影像”是“资料”，是“信息”的作用。现场电脑留存，要尽可能把已经优选的影像资料都留存起来；打印输出时，要力求其精，以能够说明问题为原则予以精选。

工程竣工备案时，项目监理部可将留存的影像资料交公司中心电脑房刻如成光盘（成本低，存储量大），编码后与监理文本资料一并送公司档案室归档备查。笔者认为，影像资料在工程实施过程中是十分重要和必要的，能使我们的监理咨询服务更上一层楼并养成良好的工作习惯。

转载自浙江建筑2009第二期总第179期